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本网讯（记者焦帅）“您好，您需要办理什么业务？”8月4日，在兴隆县公安局六道河派出所临时办公点内，户籍民警正耐心接待前来补办证件的受灾群众。温和的询问中，六道河镇周家庄村村民许长友急忙回应：“我的身份证、户口本都被洪水冲走了，想赶紧补办一下。”民警立刻拿起登记表，细致地记录起来。

这处临时办公点的设立，正因为不久前一场突如其来的洪水。受持续降雨影响，兴隆县公安局六道河派出所院墙被洪水冲垮，房屋损毁严重，警务工作无法正常运转。兴隆县公安局迅速行动，第一时间成立六道河派出所临时办公点，全力保障灾区治安秩序，及时响应群众求助。

“大家要是有证件被冲走损毁的，不要着急，这是我们的电话，我们及时给大家登记，后续办理好给大家送过来！”在安置点内，六道河派出所的民辅警手里拿着警民联系卡，走到村民中间，用通俗易懂的话语一遍遍讲解，为安置点的受灾群众提供上门服务。村民们原本因证件遗失而焦虑的脸上，渐渐露出了安心的神情。

记者在现场了解到，六道河派出所临时办公点的工作不止于此。他们还组建了巡逻队，加强治安巡逻，对安置点、物资库、重点村居及交通要道开展全天候巡查防控，严防次生灾害和安全事故。针对群众补办遗失证件等迫切需求，开通绿色通道，优化办事流程，帮助群众办理急需证件。同时，提供身份证及户籍办理上门服务、预约服务，24小时接受群众报警、求助，第一时间为群众排忧解难。

与应急、交通、医疗等部门紧密协作，建立实时联动机制，优先保障抢险救援、医疗救护、物资运输等工作顺利开展。并深入安置点和受灾村落，细致摸排各类矛盾纠纷，积极主动介入，全力避免矛盾升级。对于群众提出的合理诉求与急难愁盼问题，建立快速响应机制，24小时畅通联系渠道，确保件件有着落，事事有回音。

“没想到这么快派出所就在家门口建立了临时办公点，各项业务也很齐全，有了他们的守护，心里很踏实！”六道河镇六道河村村民范晓春说。